Компании обращаются к услугам ответственного хранения или складского аутсорсинга, чтобы увеличить скорость выполнения заказов и качество клиентского сервиса.
Понять навскидку, насколько грамотно организована работа склада подрядчика, не получится.
Для этого проводится аудит логистики — комплексная проверка, выявляющая слабые места для дальнейшей оптимизации процессов.
Как проводится аудит логистики на складе ответственного хранения
Аудит логистики помогает оценить качество услуг, соблюдение договорных условий и эффективность складской инфраструктуры. Он начинается с постановки целей и задач.
Аудит состоит из нескольких этапов:
- Сбор и анализ данных. На первом этапе изучаются документы, касающиеся складской деятельности: договоры, регламенты, отчетность. Это способствует пониманию, как сейчас организована работа на складе и какие показатели эффективности используются.
- Проверка складских процессов. Аудиторы оценивают, как на самом деле, а не по документам, выполняются складские операции: приемка, хранение, комплектация и отгрузка товара. Они проверяют используемые технологии, ПО и состояние оборудования.
- Оценка соблюдения стандартов. На этом этапе анализируется работа сотрудников склада, соответствие требованиям безопасности, соблюдение условий хранения товаров и установленных регламентов.
- Идентификация проблемных зон. После проведения проверок специалисты формируют отчет, в котором указывают обнаруженные слабые места: потери времени, ошибки в документообороте, нерациональное использование складских площадей.
- Формирование рекомендаций. По результатам проверки составляются рекомендации по перераспределению ресурсов, внедрению новых процессов.
Аудит логистики бывает локальным, направленным на проверку конкретных процессов, или комплексным, охватывающим все аспекты работы склада.
В обоих случаях цель одна — улучшить текущие процессы.
Особенности аудита складской логистики
Аудит складской логистики позволяет сравнить реальное состояние склада с заявленным подрядчиком уровнем услуг и выявить скрытые издержки.
Основные задачи, которые решает аудит:
- Оценка уровня автоматизации. Проверяется эффективность используемого программного обеспечения и возможности его интеграции с системой заказчика.
- Контроль за ведением учета. Выявляются расхождения между документами и действительным состоянием запасов.
- Анализ использования ресурсов. Проверяют, насколько рационально используется доступная площадь склада, какие методы оптимизации возможны.
Помимо анализа технической стороны, аудит включает оценку таких факторов, как:
- соблюдение маршрутов движения внутри склада;
- наличие и использование адресного хранения;
- исследование потерь времени в процессе выполнения складских операций;
- сравнение показателей затрат подрядчика и клиента на одну и ту же операцию.
Результатом такой проверки становится отчет, который показывает, какими способами можно не только повысить эффективность, но и сократить расходы.
Преимущества аудита логистики склада ответственного хранения
Для компании, использующей складской аутсорсинг, аудит логистики склада – инструмент, который открывает возможности для улучшения бизнеса.
Он помогает наладить контроль качества услуг подрядчика, если компания передала ему управление складом по системе ответственного хранения.
Важное преимущество аудита логистики склада — понимание, насколько складские процессы соответствуют бизнес-задачам.
Также аудит дает ответы на стратегические вопросы: стоит ли продолжать сотрудничество с текущим подрядчиком или лучше найти нового, предлагающего более высокий уровень услуг.
Преимущества проведения регулярного аудита:
- Выявление точек роста.
- Уменьшение операционных издержек.
- Увеличение скорости и качества выполнения заказов.
- Прозрачность взаимодействия с партнером посредством регулярного аудита логистики склада.
Компании, решившиеся провести аудит, получают четкий план действий, направленный на исправление ошибок и улучшение работы логистического процесса.
Проведение аудита можно считать не просто проверкой складских процессов, а инструментом, который позволяет бизнесу разобраться, насколько эффективно работает его логистическая цепочка.
Анализ складов подрядчика помогает выявить слабые места и выстроить по-настоящему эффективную систему взаимодействия между складом и клиентом.
Особенно это важно, если речь идет о складе ответственного хранения, где от оптимальной логистики зависят сроки и качество поставок.
Обращайтесь в РЛК и вы получите не просто профессиональные складские услуги, а комплексный подход к анализу работы склада.
Аудит логистики, выполненный нашими специалистами, поможет вашему бизнесу увеличить эффективность всех процессов, уменьшить расходы и выявить дополнительные возможности для роста.